La pareja recibe un enlace de descarga, lo abre en el móvil, ve un archivo zip y lo deja para el fin de semana. Un mes después te escribe la madre de la novia: “El enlace no abre. ¿Nos las puedes volver a enviar?”
Las fotos pierden calidad sobre todo cuando se envían por Viber, WhatsApp o Messenger, que las comprimen. WeTransfer y Google Drive mantienen los archivos tal como son, pero tu cliente no puede verlas fácilmente en orden y elegir. Una galería online te da las dos cosas: verlas en el móvil y descargarlas a resolución completa, cuando tú quieras.
De un vistazo
- La calidad se pierde en las apps de mensajería; WeTransfer y Google Drive envían los archivos tal como son.
- Para pantalla bastan 1920 píxeles en el lado largo; el álbum y las copias impresas necesitan la resolución completa.
- PIN, fecha de caducidad y descargas activadas o no son decisiones del fotógrafo.
- La galería sirve para ver y elegir; para guardar las fotos durante años, tu cliente necesita su propia copia.
Los tres caminos: transferencia de archivos, nube o galería
La mayoría de los fotógrafos envían las fotos de una de estas tres formas. La gran diferencia está en lo que ve tu cliente y en cuánto dura el enlace.
| WeTransfer (transferencia de archivos) | Google Drive (nube) | Galería online para clientes | |
|---|---|---|---|
| Calidad | Los archivos tal como son | Los archivos tal como son | Tamaño de pantalla o resolución completa, como elijas |
| Qué ve tu cliente | Un zip para descargar | Una carpeta con nombres de archivo | Las fotos en el orden del día, con tu logo |
| Cuánto dura | El enlace gratuito caduca en pocos días | Hasta que borres la carpeta | Lo que quieras, con o sin fecha de caducidad |
| Privacidad | Cualquiera que tenga el enlace | Enlace o acceso por email | Enlace, PIN y quién ha entrado |
| Elección para el álbum | Con mensajes y nombres de archivo | Con mensajes y nombres de archivo | Listas con corazones y notas, para cada persona |
WeTransfer encaja cuando solo quieres que los archivos salgan rápido, por ejemplo a un compañero. Google Drive encaja para quien ya lo usa, dentro del espacio gratuito (15 GB, compartidos con Gmail). Una galería encaja cuando tu cliente tiene que ver las fotos, enseñarlas a los suyos y elegir para el álbum.
Dónde se pierde la calidad, y dónde no
La calidad se pierde cuando las fotos se envían como fotos por Viber, WhatsApp o Messenger. Estas apps reducen y comprimen cada imagen para que salga rápido, y tu cliente se queda en el móvil con una copia que no se imprime bien.
WeTransfer y Google Drive envían los archivos tal como son. Lo mismo una galería, cuando los archivos se suben a resolución completa. Si tu cliente habla contigo por WhatsApp, una forma que funciona bien es enviar por ahí solo el enlace de la galería o de la descarga.
Qué tamaño basta: pantalla, redes, impresión
Para que tu cliente vea las fotos en el móvil o en el ordenador, basta una copia para web. Para el álbum y las copias grandes hace falta el archivo a resolución completa.
| Uso | Tamaño que basta |
|---|---|
| Móvil y ordenador | 1920 píxeles en el lado largo |
| Instagram y Facebook | de 1080 a 2048 píxeles |
| Copia de 10 × 15 | unos 1800 × 1200 píxeles |
| Álbum, cuadro, copia grande | resolución completa |
Una copia para web se abre rápido, se sube mucho más deprisa y ocupa poco espacio. Muchos fotógrafos suben a la galería copias para pantalla y entregan aparte los archivos a resolución completa. Si las copias mantienen los mismos números que los originales, cuando tu cliente elige “la 0245”, sabes al momento qué archivo quiere para el álbum.
Quién ve las fotos: PIN y enlace nuevo
Un enlace sin código se abre para cualquiera que lo reciba, y los enlaces viajan: de la pareja a los padres, de los padres a un grupo de familia. Un PIN guarda la galería para las personas adecuadas, y para tu cliente es un paso de pocos segundos.
Si un enlace llega adonde no debía, un enlace nuevo hace que el antiguo deje de funcionar al instante. También ayuda ver quién ha entrado, con nombre y email, para saber si tu cliente abrió la galería.
Una lista para cada persona
En una boda no elige solo la pareja. Los padres quieren sus propias fotos para enmarcar, la madrina las suyas, y a menudo sus elecciones se mezclan en un único mensaje.
En una galería donde cada persona entra con su propio nombre y email, cada uno crea sus listas y ve solo las suyas. La pareja puede tener una lista “Álbum” y otra “Para la abuela”, y los padres una propia para el álbum de los padres. Tú las ves todas, con el nombre de cada uno, sus notas y cuándo cambiaron.
Cuánto tiempo sigue abierta la galería
No hay una duración correcta. Muchos fotógrafos dejan la galería abierta hasta que el cliente elige; otros ponen una fecha de caducidad, para que la elección no se quede parada meses.
Si quieres dar un pequeño empujón a la elección, ayuda una fecha de caducidad con un recordatorio unos días antes. Elijas lo que elijas, conviene que también lo diga el contrato, para que tu cliente sepa desde el principio cuánto tiempo estarán disponibles las fotos.
¿Descarga desde el primer día o después de elegir?
Aquí los fotógrafos no se ponen de acuerdo, y las dos formas tienen sentido.
- Descarga desde el primer día: tu cliente tiene sus fotos enseguida y las comparte con los suyos. Encaja cuando el paquete incluye todos los archivos y la elección para el álbum va en paralelo.
- Descarga después de elegir: tu cliente ve primero todas las fotos en la galería y elige con calma, y los archivos llegan después. Encaja cuando quieres que la galería siga siendo un espacio para elegir.
Lo mismo pasa con la marca de agua: algunos la ponen en todas las fotos de la galería, otros en ninguna, y otros solo mientras la descarga está desactivada.
Cuánto tiempo guardas las fotos, y dónde las guarda tu cliente
Una galería sirve para que tu cliente vea y elija. Para tener sus fotos dentro de diez años, necesita su propia copia.
Cada fotógrafo tiene su propia política. Algunos entregan los archivos a resolución completa en un USB o por descarga, y unos meses después de la entrega los borran de su ordenador o los archivan en un disco externo. Otros los guardan durante años. En los dos casos ayuda que tu cliente lo sepa en la entrega: que guardarlas ya es cosa suya, y que dos copias en sitios distintos lo protegen si se pierde una. Si tu cliente pierde sus fotos, una copia nueva solo es posible mientras los archivos sigan existiendo.
Cuánto tardas en enviar las fotos
Cada fotógrafo tiene su ritmo; algunos envían en pocos días, muchos necesitan semanas o meses. Lo que tranquiliza a tu cliente es saber desde el principio cuándo las tendrá.
Una forma que funciona bien es decirle a tu cliente un poco más de tiempo del que sueles necesitar. Así las fotos llegan antes de lo que espera.
Cómo lo hace Digital Album Studio
En Digital Album Studio la galería se crea a partir de la carpeta de la boda, y cada subcarpeta se convierte en una sección en el orden del día.
- Tamaño: “Para web” (1920 píxeles, hasta 250 KB, como una exportación para web) o tamaño completo, para cada galería. Las copias para web mantienen los nombres de los originales, y la app encuentra sola los archivos a resolución completa para el álbum.
- PIN de 4 a 8 caracteres y enlace nuevo, que detiene al instante el antiguo. Ves quién ha entrado, con nombre y email.
- Listas para cada persona (en la app se llaman colecciones): cada cliente entra con su nombre y email, sin cuenta, y crea las listas que quiera, con corazones y notas sobre la foto. Cuando cambia una lista, te llega un email. También puedes crear tú una lista para tu cliente, por ejemplo cuando elegís juntos en el estudio.
- Disponible hasta, si lo quieres, con un email de recordatorio a tu cliente 3, 7, 14 o 30 días antes. Después de la fecha la galería se cierra para tu cliente y vuelve a abrirse con una fecha nueva; 30 días después se borra de la nube, con un email para ti al menos una semana antes.
- Descargas activadas o no (desactivadas por defecto), que cambian al momento, también en una galería ya enviada.
- Marca de agua con texto o tu logo.
- A partir de una lista de favoritas, un álbum nuevo con un clic. Todo el recorrido lo muestra la guía Entrega de fotos de boda y bautizo con una galería online.
Si solo quieres galerías, sin un programa en el ordenador, existe “Solo galerías”, desde el navegador, por 9 € al mes. Paso a paso: cómo crear tu primera galería.
Siguiente paso: cuando tu cliente haya elegido, cuántas fotos caben en un álbum de boda.
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