Gli sposi ricevono un link per il download, lo aprono sul telefono, vedono un file zip e lo lasciano per il fine settimana. Un mese dopo ti scrive la mamma della sposa: “Il link non si apre. Ce le puoi rimandare?”
Le foto perdono qualità soprattutto quando vengono inviate con Viber, WhatsApp o Messenger, che le comprimono. WeTransfer e Google Drive mantengono i file così come sono, ma il cliente non riesce a guardarle facilmente in ordine e a scegliere. Una galleria online offre entrambe le cose: la visione sul telefono e il download in piena risoluzione, quando lo decidi tu.
In breve
- La qualità si perde nelle app di messaggistica; WeTransfer e Google Drive inviano i file così come sono.
- Per lo schermo bastano 1920 pixel sul lato lungo; per l’album e le stampe serve la piena risoluzione.
- PIN, data di scadenza e download attivo o no sono scelte del fotografo.
- La galleria serve al cliente per guardare e scegliere; per conservare le foto negli anni serve una sua copia.
Le tre strade: trasferimento file, cloud o galleria
La maggior parte dei fotografi invia le foto in uno di tre modi. La grande differenza sta in cosa vede il cliente e in quanto dura il link.
| WeTransfer (trasferimento file) | Google Drive (cloud) | Galleria online per il cliente | |
|---|---|---|---|
| Qualità | I file così come sono | I file così come sono | Per lo schermo o in piena risoluzione, come scegli tu |
| Cosa vede il cliente | Uno zip da scaricare | Una cartella con i nomi dei file | Le foto nell’ordine della giornata, con il tuo logo |
| Quanto dura | Il link gratuito scade dopo pochi giorni | Finché non cancelli la cartella | Quanto vuoi, con o senza data di scadenza |
| Privacy | Chiunque abbia il link | Link o accesso via email | Link, PIN e chi è entrato |
| Scelta per l’album | Con messaggi e nomi dei file | Con messaggi e nomi dei file | Liste con cuori e note, per ogni persona |
WeTransfer va bene quando vuoi solo che i file partano in fretta, per esempio verso un collega. Google Drive va bene per chi lo usa già, nei limiti dello spazio gratuito (15 GB, condivisi con Gmail). Una galleria va bene quando il cliente deve vedere le foto, mostrarle ai suoi e scegliere per l’album.
Dove si perde la qualità, e dove no
La qualità si perde quando le foto vengono inviate come foto su Viber, WhatsApp o Messenger. Queste app rimpiccioliscono e comprimono ogni immagine perché parta in fretta, e il cliente tiene sul telefono una copia che non si stampa bene.
WeTransfer e Google Drive inviano i file così come sono. Lo stesso vale per una galleria, quando i file vengono caricati in piena risoluzione. Se il cliente ti scrive su WhatsApp, un modo che funziona bene è mandare da lì solo il link della galleria o del download.
Che dimensione basta: schermo, social, stampa
Perché il cliente veda le foto sul telefono o sul computer, basta una copia per il web. Per l’album e le stampe grandi serve il file in piena risoluzione.
| Uso | Dimensione che basta |
|---|---|
| Telefono e computer | 1920 pixel sul lato lungo |
| Instagram e Facebook | da 1080 a 2048 pixel |
| Stampa 10 × 15 | circa 1800 × 1200 pixel |
| Album, quadro, stampa grande | piena risoluzione |
Una copia per il web si apre in fretta, si carica molto più velocemente e occupa poco spazio. Molti fotografi caricano nella galleria copie per lo schermo e consegnano a parte i file in piena risoluzione. Se le copie mantengono gli stessi numeri degli originali, quando il cliente sceglie “la 0245” sai subito quale file vuole per l’album.
Chi vede le foto: PIN e nuovo link
Un link senza codice si apre per chiunque lo riceva, e i link viaggiano: dagli sposi ai genitori, dai genitori a un gruppo di parenti. Un PIN tiene la galleria per le persone giuste, e per il cliente è un passaggio di pochi secondi.
Se un link finisce dove non doveva, un nuovo link blocca subito quello vecchio. È utile anche vedere chi è entrato, con nome ed email, per sapere se il cliente ha mai aperto la galleria.
Una lista per ogni persona
A un matrimonio non scelgono solo gli sposi. I genitori vogliono le loro foto da incorniciare, la testimone le sue, e spesso le scelte si mescolano in un unico messaggio.
In una galleria dove ogni persona entra con il proprio nome e la propria email, ognuno crea le sue liste e vede solo quelle. Gli sposi possono avere una lista “Album” e una “Per la nonna”, e i genitori una loro per l’album dei genitori. Tu le vedi tutte, con il nome di ciascuno, le sue note e quando sono cambiate.
Quanto resta aperta la galleria
Non esiste una durata giusta. Molti fotografi lasciano la galleria aperta finché il cliente non ha scelto; altri mettono una data di scadenza, perché la scelta non resti ferma per mesi.
Se vuoi dare una piccola spinta alla scelta, aiuta una data di scadenza con un promemoria qualche giorno prima. Qualunque cosa decidi, è utile scriverla anche nel contratto, così il cliente sa fin dall’inizio per quanto tempo le foto saranno disponibili.
Download dal primo giorno o dopo la scelta?
Qui i fotografi non sono d’accordo, e entrambe le strade hanno senso.
- Download dal primo giorno: il cliente ha subito le sue foto e le condivide con i suoi. Va bene quando il pacchetto comprende tutti i file e la scelta per l’album avviene in parallelo.
- Download dopo la scelta: il cliente vede prima tutte le foto nella galleria e sceglie con calma, e i file arrivano dopo. Va bene quando vuoi che la galleria resti uno spazio per scegliere.
Lo stesso vale per il watermark: alcuni lo mettono su tutte le foto della galleria, altri per niente, e altri solo finché il download è chiuso.
Quanto conservi le foto, e dove le conserva il cliente
Una galleria serve al cliente per guardare e scegliere. Per avere le sue foto anche tra dieci anni, gli serve una sua copia.
Ogni fotografo ha la sua regola. Alcuni consegnano i file in piena risoluzione su chiavetta USB o con il download, e qualche mese dopo la consegna li cancellano dal computer o li archiviano su un disco esterno. Altri li conservano per anni. In entrambi i casi aiuta che il cliente lo sappia alla consegna: che ora la conservazione spetta a lui, e che due copie in posti diversi lo proteggono se una va persa. Se il cliente perde le sue foto, una nuova copia è possibile solo finché i file esistono ancora.
Quanto in fretta invii le foto
Ogni fotografo ha il suo ritmo; alcuni inviano in pochi giorni, molti hanno bisogno di settimane o mesi. Quello che tiene tranquillo il cliente è sapere fin dall’inizio quando le avrà.
Un modo che funziona bene è indicare al cliente un po’ più di tempo di quanto ti serve di solito. Così le foto arrivano prima di quanto si aspetta.
Come lo fa Digital Album Studio
In Digital Album Studio la galleria nasce dalla cartella del matrimonio, e ogni sottocartella diventa una sezione nell’ordine della giornata.
- Dimensione: “Per il web” (1920 pixel, fino a 250 KB, come un export per il web) o dimensione piena, per ogni galleria. Le copie per il web mantengono i nomi degli originali, e l’app trova da sola i file in piena risoluzione per l’album.
- PIN da 4 a 8 caratteri e nuovo link, che blocca subito quello vecchio. Vedi chi è entrato, con nome ed email.
- Liste per ogni persona (nell’app si chiamano raccolte): ogni cliente entra con nome ed email, senza account, e crea tutte le liste che vuole, con cuori e note sulla foto. Quando una lista cambia, ti arriva un’email. Una lista puoi crearla anche tu per il cliente, per esempio quando scegliete insieme in studio.
- Disponibile fino al, se lo vuoi, con un’email di promemoria al cliente 3, 7, 14 o 30 giorni prima. Dopo la scadenza la galleria si chiude per il cliente e si riapre con una nuova data; 30 giorni dopo viene cancellata dal cloud, con un’email a te almeno una settimana prima.
- Download attivo o no (disattivato di default), che cambia subito anche in una galleria già inviata.
- Watermark con testo o il tuo logo.
- Da una lista di preferite, un nuovo album con un clic. Tutto il percorso lo mostra la guida Consegna delle foto di matrimonio con una galleria online.
Se vuoi solo gallerie, senza un programma sul computer, c’è “Solo gallerie”, dal browser, a 9 € al mese. Passo per passo: come crei la tua prima galleria.
Prossimo passo: quando il cliente ha scelto, quante foto stanno in un album di matrimonio.
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